Умови надання послуг

1. Загальні положення та прийняття умов

Ласкаво просимо до ! Цей документ («Умови») регулює ваше використання нашого веб-сайту та послуг («Сервіси»). Відвідуючи наш сайт або користуючись нашими Сервісами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся з цими Умовами в повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, припиніть використання сайту.

Обов'язки користувача та правила користування

Ви погоджуєтеся використовувати наші Сервіси виключно в законних цілях. Вам забороняється:

• Поширювати будь-який незаконний, шкідливий, образливий або неприйнятний контент.
• Здійснювати будь-які дії, що порушують роботу нашої інфраструктури або систем безпеки.
• Намагатися отримати несанкціонований доступ до даних інших користувачів або закритих частин сайту.
• Використовувати сайт для розповсюдження спаму, вірусів або іншого шкідливого програмного забезпечення.
• Видавати себе за іншу особу або надавати неправдиву інформацію.

2. Конфіденційність та файли Cookie

Ми поважаємо вашу конфіденційність. Наша Політика конфіденційності детально описує, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані. Вона є невід'ємною частиною цих Умов.

Використання файлів Cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду, аналізу трафіку та персоналізації контенту. Нижче наведено категорії файлів cookie, які ми використовуємо:

Ви можете керувати налаштуваннями файлів cookie у вашому браузері.

3. Політика повернення коштів

Термін повернення

Ви можете подати запит на повернення коштів протягом 14 календарних днів з моменту покупки послуги або отримання товару, якщо інше не зазначено в описі продукту.

Процес повернення

1. Подання запиту: Зв'яжіться з нашою службою підтримки через email , вказавши номер замовлення та причину повернення.
2. Розгляд: Ми розглянемо ваш запит протягом 3-5 робочих днів.
3. Підтвердження: Якщо запит відповідає умовам, ми надішлемо вам інструкції щодо подальших дій (наприклад, повернення товару).
4. Повернення коштів: Кошти будуть повернуті на ваш початковий метод оплати після отримання та перевірки повернутого товару (якщо застосовно).

Умови для повернення

• Товар має бути в оригінальному стані, без ознак використання та з усіма комплектуючими.
• Цифрові продукти та послуги не повинні бути активовані або повністю використані.
• Запит на повернення подано у встановлений термін.

Винятки

Поверненню не підлягають:

• Цифрові товари після їх завантаження або активації.
• Послуги, які були повністю надані за вашою згодою до закінчення терміну повернення.
• Товари, виготовлені на індивідуальне замовлення.

Терміни обробки

Після схвалення запиту, кошти будуть повернуті протягом 7-14 робочих днів, залежно від вашого банку або платіжної системи.

4. Обмеження відповідальності та застосовне право

Сервіси надаються за принципом "як є". Ми не надаємо жодних гарантій, явних чи неявних, щодо точності, надійності та доступності сайту. У максимальній мірі, дозволеній законом, не несе відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання наших Сервісів.

Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами, підлягають виключній юрисдикції судів України.

Зміни до Умов

Ми залишаємо за собою право оновлювати або змінювати ці Умови в будь-який час. Ми повідомимо вас про суттєві зміни шляхом публікації оновленої версії на цій сторінці. Продовжуючи користуватися сайтом після внесення змін, ви погоджуєтесь з оновленими Умовами.

5. Контактна інформація

Якщо у вас виникли запитання щодо цих Умов, будь ласка, зв'яжіться з нами: